1、电视机遥控器没有了：使用电视机功能切换键，把电视机切换到AV1或2（机顶盒插在1或2)2、机顶盒遥控器坏了：到电视网络运营商那里去以旧换新换一个遥控器；或3、机顶盒遥控器坏了：在电视机确保联通机顶盒后，使用机顶盒的键盘调节、控制、播放。中国电信提供最优质的网络通讯服务，电信活动可以直接通过电信营业厅或者实体营业厅查询。
遥控器电池没电，更换新的满电电池。机顶盒内的接收器故障若是广电的，可送营业厅更换或检修，若是网络机顶盒可找商家检测或送维修站检修。遥控器自身出现故障，通常是内部元件损坏，可以到修理部检修。一般情况下，在机顶盒遥控器的上方会有一个红色的“待机”按键，可以用来控制机顶盒的开关。机顶盒电池有电，但是不能使用，这时候检查一下遥控器接触电源是否不灵，如果不灵打磨干净接触片就可以了。
4、创维电视遥控器失灵怎么换台创维电视遥控器失灵可以按电视机屏幕下方的左右按钮进行换台但是不是长久之计，遥控器失灵建议1、去买一个相同型号的创维电视机的遥控器。2、找一个电视机的万能遥控器。3、如果有安装机顶盒，以前有学习过电视机的键值，直接使用机顶盒的遥控器即可。4、电视机遥控器没有坏，而是电视机的红外接收头异常，导致遥控器没有办法遥控。
5、电视机的遥控器失灵怎么办呢?1、将锈迹清理干净再安装电池使用。2、摁动39遥控器上的按键，看遥控器上的红外指示灯是否亮，如果灯亮了，证明遥控器红外信号发射没有问题，不亮就换新电池。3、可能是红外模块出问题了，要专业人员才能解决。电视机遥控器失灵有几个原因：1、可能是遥控器电池仓内的弹簧生锈。2、可能是电池电量耗尽。首先要检查遥控器的电池是否有电，检查方法是可以拆下其他正常使用的遥控器的电池换到该遥控器上进行测试，换过电池之后遥控器可以正常使用，那么证明电池没电了，如果仍然不能正常使用，证明不是电池的问题。
3、也可能是遥控器被锁。可尝试对准电视长按设置键解锁。4、如果是蓝牙遥控器，可能是蓝牙问题。可尝试将电视与遥控器蓝牙断开之后重新连接。电视机遥控器失灵的解决办法：1、将锈迹清理干净再装回电池。2、摁动39遥控器上的按键，看遥控器上的红外指示灯是否亮，如果灯亮，证明遥控器红外信号发射没有问题，没亮则要更换新电池。3、可能是电视上的红外模块出问题了，必须联系专业人员解决。
