96877，有线电视客服电话可在官网查询。有线电视(数字电视)只要有市民报修或投诉，行业要求24小时内回复。这个回复是指回复或者现场维修，故障排除等等。东方有线96877服务热线的维修人员24小时值班，试图以最快的速度排除故障。需要注意的是，数字手机对信号的要求很高。装修房子的时候，最好不要动电视信号线的排列。如果需要换线，也一定要请专业人士购买合适的材料进行操作。
虽然关闭了电视，没有关闭机顶盒，但是机顶盒仍然处于工作状态。如果长时间出现这种情况，有时会一直停留在一个画面上，遥控器的任何一个按键都会失效，即使更换了电池。是长时间不关机顶盒造成的。这时候只要拔掉机顶盒的插头，几分钟后插上电源打开，就恢复正常了。二是有时电视屏幕收不到节目，会显示“无信号”或“智能卡故障”等字样。把机顶盒里身份证大小的智能卡取下来，用餐巾纸在小金属盒上擦几下，插回原处，恢复正常。
5、 有线电视无信号怎么调回来?有线电视如果没有信号怎么调整其实很简单，按照这个步骤就可以解决。第三，确认信号源输入和信号源模式没有问题后，画面仍然显示没有信号。一般判断是电视或机顶盒有问题，要联系电视售后维修。[摘要] 有线电视没信号怎么调回来【问题】首先，检查电视的信号源输入是否有问题，也就是检查电视和有线机顶盒的连接是否正常。如果有松动或接触不良，重新连接牢固即可；
【答案】二、检查电视机的信号源模式是否切换正确。如果信号通过天线接口输入，信号源应切换到电视模式。如果信号是通过AV接口输入的，则应该切换到AV模式。【答案】第三，确认信号源输入和信号源模式没有问题后，画面仍然显示无信号。一般判断是电视机或者机顶盒有问题，应该联系电视售后维修。
6、电视坏了怎么修!如果信号是私接的，可以做以下检查:1。电缆外层屏蔽网是否与中间的铜芯短路？必须分开。2.墙上的插座与电缆或电线接触不良。买个新的重装一下。注意不要让网和芯缠绕在一起。3.插座和电视机之间的连接有问题。买一个换一个(在电器五金店有)。4.如果外面接线盒里的分支坏了，买一个同型号的，换一个。如果不是私信，可以找当地有线电视站维修。
7、 有线电视信号接口坏了怎么修如果信号是私接的，可以做以下检查:1。电缆外层屏蔽网是否与中间的铜芯短路？必须分开。2.墙上的插座与电缆或电线接触不良。买个新的重装一下。注意不要让网和芯缠绕在一起。3.插座和电视机之间的连接有问题。买一个换一个(在电器五金店有)。4.如果外面接线盒里的分支坏了，买一个同型号的，换一个。如果不是私信，可以找当地有线电视站维修。
8、 有线电视外面的线断了怎么修可以自己取。把皮包线旁边的一圈金属线拧成一股，然后中间接铜线，很简单，注意带子，不要下水。1.一般建议更换新的信号连接电缆，以保证信号传输的稳定性，2.也可以用两个信号插头连接两条线的末端，然后检查信号连接器上的插头，实现连接。但是，这种连接方法可能会导致信号传输不稳定，有时电视画面会不正常。
