注意:如果遥控器上没有帮助按钮，请按遥控器上的主菜单按钮，选择应用类别下的帮助选项，进入帮助页面。非Android 电视机:按下电视机遥控器按键，选择选项，然后选择。进入客服界面后，选择开始播放。注意:并非所有电视机都有自诊断功能。请参考电视机的实际菜单。3.要恢复电视机到出厂设置，具体操作方法如下:打开电视，进入设置-设备首选项存储空间和恢复出厂设置-重置-恢复出厂设置-全部清除。
5、电视没有声音怎么办啊?1电脑连接到电视时没有声音。最常见的问题是只使用VGA线。VGA输出的图像分辨率比较低，信号只包含视频信号，不包含音频信号。电脑和电视的音频设置有问题。计算机声卡损坏，或者驱动程序损坏或丢失。4电视喇叭坏了没有声音。建议解决方法:1。连接线问题，把连接电脑和电视的VGA线换成DVI线或者HDMI线。如果一定要用VGA线，就需要一根音频线与之配合，音频线单独负责把声音从电脑传到电视上。
6、tcl 电视机没有声音怎么回事?tcl电视没有声音:1。这是静音设置或音量没有打开。2.声音电路故障，声音信号中断。3有机顶盒，或者音频插头插错或者没有插，没有信号发出电视机。4换电池没用，就是遥控器坏了。买个新遥控器，或者用手机万能遥控器试试。5如果遥控器没有问题，就是电视机主板里的接收板有问题，需要拆开排除故障。6 电视机内部结构复杂，建议送专业维修店维修。不建议在维修保修期内盲目拆解更换零件。
7、电视放不 出声音怎么办?可能有以下原因:1。音频故障使用电视机时，如果电视机在使用过程中突然失去声音，可能是因为电视机的音频通道出现了故障。解决方案:电视机的音频通道分为音频中频解调和音频功放两部分。对于音场和功放，一般采用干扰法来判断各级电路是否正常。2.电源板坏了电视机的电源板坏了，也会导致电视机的静音。
3.在连接电视机之前，我们应该连接电视机上的音频和视频电缆。如果电视机上的音视频线连接不正确，在使用过程中电视机会没有声音。解决方案:电视机的音视频线由音频线和连接器组成。当电视机中没有声音时，需要重新连接电视机的音视频线。1.检查音频输出配置是否有问题，通过切换电视音频尝试再次播放，看是否有声音。2.检查是否是音频编码造成的，可以尝试更换片源。如果其他片源声音正常，说明是音频解码失败导致静音。3.升级系统版本或将电视恢复出厂设置，看看有没有声音。
8、电视 喇叭没声音怎么办a设置问题如果电视机有图像但没有声音，首先你可以看看电视机是否处于静音状态。可能你在使用电视机的时候不小心按了遥控器的静音设置，如果有，电视机使用时肯定是静音的。解决方法:电视机设置静音导致电视机没有声音，这是只要你按下电视机上的按钮或者此时取消遥控器上的静音设置电视机就会显示的声音。第二，体积太小，当我们使用电视机观看电视节目时，如果将电视机或机顶盒的音量调到最小，也会导致电视机没有声音。
