首先检查一下你的wifi的配置有没有问题，能不能用手机登录，密码是否正确。如果没毛病，多半是电视问题。可以打客服电话，客服会处理一些基本情况，然后就要找售后维修了。创维电视无法启用wifi 模块解决方案:1关闭电视重启。当WiFi连接无法上网时，建议关闭电视，切断电源并放置30秒，然后连接电源并重启电视。
创维电视无法启用wifi 模块解决方案:1关闭电视重启。当WiFi连接无法上网时，建议关闭电视，切断电源并放置30秒，然后连接电源并重启电视。重启电视可以重置系统，让系统重新识别WiFi信号。2如果以上方法都不行，需要在电视WiFi设置中选择忽略这个网络，重新添加。3确认路由器的信号是否正常。弱信号太弱，可能连不上WiFi。希望我的回答能帮到你。如果你对我这次的服务满意，请给我一个赞！
5、 网络电视接入故障应该怎么办网络电视接入失败怎么办？你需要知道网络访问失败网络访问失败有哪些？只有有针对性地处理这些故障，才能解决问题。下面小编列举一些电视接入故障的标准问题供大家参考:1NGCC障碍申报-全省宽带障碍-影视宽带-选择相应的故障现象申报故障。从2013年6月25日开始，响应时间在2秒以内，即屏幕暂停时间在2秒以内，不进行障碍物申报。
切换电信电视直播频道时有2秒内的停顿，属于正常的功能响应时间，不会影响节目的正常观看。不便之处请见谅！网络 电视机机顶盒常见投诉处理2-电信电视影视板块:1用户来电举报费用异常或其他问题请填写问题单。接到订单后，投诉处理人员判断原因，如费用异常或接受异常，用户投诉节目内容不健康、模糊、不稳定等。，客户填写问题工单。电信电视游戏板块:1。电信电视节目正常，可以从首页进入游戏频道，不能玩游戏或者点击游戏没有反应，客户会填写问题单。
6、 网络电视显示 网络连接不上怎么回事.您好，我为您收集了相关资料。请提前计划好行程，咨询当地网络 TV连接，属于网络机顶盒无法连接路由器wifi。主要原因及解决方法如下:1。机顶盒电视上的网络设置错误，导致连接失败。2路由器电视设置有问题或者因为路由器故障导致机顶盒无法连接网络。可以重启路由器解决问题，必要时重置路由器，然后重置所有参数网络解决问题。
3外部网络不可访问导致机顶盒电视无法连接网络。您可以联系当地网络服务提供商进行修复网络解决方案用户可以在其他时间尝试设置机顶盒网络。4.机顶盒电视系统问题导致连接失败网络。可以重启机顶盒解决问题，必要时可以重置系统或升级系统解决问题。5.机顶盒电视因硬件故障网络无法连接，如网络 模块故障相关电路故障、主板芯片故障及其他零件故障等。，只能联系机顶盒电视的售后服务解决。
7、 网络电视出现位置锁定 模块异常1,请维修或更换机顶盒怎么修您好，很高兴回答您的问题！解决方案2020-02-2810:08:38作者:北斗呼呼通49770我要评论一个呼呼通电视开机后屏幕提示位置锁定模块异常1、请维修或更换机顶盒。这类故障的问题是机顶盒中的定位模块与主板接触异常，或者电，因为老版虎虎通机顶盒的定位模块没有和主板集成，所以可以通过再次拔下解决接触不良导致的位置锁定模块异常1。
