我的电视机是前两天买的，莫名其妙的出现了一点点斑,接热线的女士说机器买了好几年了不清楚有没有修过，便民服务修理工的话不能信，然后上门维修收费,这是什么售后服务,TCL的电视不仅质量差，而且售后服务更差,TCL电视不仅质量差，而且售后的服务更差,结果刚一年电视就出问题了，晚上关了电视还好好的。
1、我买了一台TCL电视维修了两次,花半年时间都没有修好, 售后服务和产品质量...TCL电视不仅质量差，而且售后的服务更差。我的电视机是前两天买的，莫名其妙的出现了一点点斑。因为是我放在店里的，不是我自己发现的，就是别人看到的。我们觉得没什么大问题，反正工作正常，就没在意。结果刚一年电视就出问题了，晚上关了电视还好好的。第二天早上打开，屏幕上出现了三条竖线，严重影响观看。我联系了客服售后工作人员说屏幕坏了可以换。
之后又联系了一次又一次。已经好几个月了，还是没有处理的意思。我说是人为的，让我自费换屏。这是什么售后服务？我也说了我之前屏幕上出现的点不成立，我也没有回应他们。鉴定结果如何？我说是那个点造成的，这个点是垂直的。很多人都看过，但就是不想免费换屏。这是什么服务？TCL的电视不仅质量差，而且售后服务更差。
2、海信电视 售后极差,我该怎么办2004年1月在南京商厦买了一台21寸的TO2118H 电视机，不经常看。最近看了一下，听到柜子里有奇怪的声音，赶紧关掉，又打开黑屏。请便民服务网上门拜访。当我打开柜子时，我发现高压袋帽上贴着绝缘胶。很明显是返工机冒充新机欺骗客户，于是马上拍照并拨打海信服务热线。接热线的女士说机器买了好几年了不清楚有没有修过，便民服务修理工的话不能信，然后上门维修收费。据理力争，海信应该上门检查维修机器，承认错误，但这是没有用的。海信厂家和商家用两部手机给客户收费，是诚信差、服务差的典型示范。提醒你买这个电器，防止被骗，要花很多精力和金钱。
3、买了 电视机修不好怎么办国家三包规定，保修期内两次以上维修不能正常使用的，每次维修都要保留证据。最好在保修证书上注明应该更换新机。如果由于修理工原因30天不能修好，就要换新机。如果由于缺少备件而无法到位90天，则应更换新机器。一般处理流程:拿出保修凭证和发票，直接拨打厂家统一服务热线投诉，要求处理，最好有电话录音。如果承诺的期限内没有办理，带上这些证据直接去12315投诉。实施要点:每次维修留证，每次投诉留证据。
长虹的售后有些地方有问题。我以前是长虹售后，经常去维修部拿不到资料，我头晕的顾客让我担心死了。我也私了，但是经常拿不到维修费，就不修了，是你。你还在修吗？你可以给长虹总部打电话，让他们帮你解决问题，如果修好了，就只能换了。也可以向315消协投诉，请他们帮你处理，就要求商场在保修期内再换一个。国家三包中有规定:保修期内两次以上维修仍不能正常使用的每次维修都要保留证据，最好在保修凭证上注明更换新机，如因修理工原因30天不能修好，应更换新机，如因缺少备件90天不到位，应更换新机。
