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2、手机专属管家服务：电话号码是（VIP服务热线），24小时服务。其他产品服务接听时间是周一至周五的上午8点至晚间18点。周末以及法定节假日，上午服务电话号码的接听时间是上午8点至下午17点。3、三星智付及三星畅联：服务接听时间是周一至周五的上午8点至晚间18点。周末以及法定节假日，上午服务电话号码的接听时间是上午8点至下午17点。
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7、电视电话机要怎样使用?打电视电话机的方法很简单：用户拿起电话手机，即自动接通交换机的电路和图像部分的电源，随即在荧光屏上显示出自己的形象。若位置不居中，可以按动电视电话机上的仰角按键使图像刚好位于屏幕的中间。用户还可以像照镜子那样，端正一下自己的仪容。如果图像不清晰，可调整聚焦旋钮，使图像清晰度达到最高。这一切完成以后，再按下双向通话键，图像消失。
电话一旦接通，荧光屏上就显示出对方的形象，同时本端的形象也送到了对方，这时就可犹如面对面一样进行交谈了。倘若用户不希望将自己的形象送给对方时，可以按下机器上的单向键，此时，只将方格测试信号送给对方，电视电话可以用来召开电视电话会议，参加会议的人虽然相隔很远，但是就好像是在一间房子里开会一样；在商讨问题的过程中，还可以展示各种图表、文件和实物。
