【提问】很高兴为您解答问题【回答】按如下步骤排查问题故障：1、检查机顶盒与电视机连接，一般通过AV线或HDMI线进行连接；2、将信号接入机顶盒，一般通过网线或者铜轴线；3、机顶盒开机，将电视机输入源切换至对应的信号源；一般即可正常看电视，如果仍无法收看电视按如下方法分析：1、如果电视机显示蓝屏或者雪花点，一般是输入源没有切换正确；
5、智能电视机怎么不能看直播节目了?问过电视厂家客服，回答如下：广电总局规定，智能电视机只能看网络节目，不能直接看广电电视节目。要不使用广电公司的网，耍不用智能机顶盒转换。用电视app看不能保证。主要原因来和处理方法：1、如果是自部分节目出现未购买此节目的提示，则说明当前的节目频道属于加密过的高清频道，需要另外支付费用申请开通高清数字电视服务才能观看的，普通用户观看则会显示没有购买此界面且无法正常观看；如需开通该服务，用户可以向当地的电视服务商申请开通即可。
6、智能电视看不了卫视直播怎么办?需要安装一个蚂蚁市场，然后下载第三方软件才可以看。方法如下：1、打开电视的设置界面，选择【更多设置】。2、选择【通用】【商场模式】【开启】。3、用电脑下载蚂蚁市场安装包，然后拷贝到U盘，并将U盘插入到电视上。4、选择【应用】【我的应用】【媒体中心】，打开U盘文件夹，找到蚂蚁市场安装包。5、按下遥控器的确定键后选择【安装】。
7、智能电视看不了直播怎么办?1、首先，打开电视，按照图示选择影音电视直播。2、然后，在电视直播右侧选择一款直播软件进行下载，点击进入。3、单击下载应用程序后，将跳至应用程序下载的详细信息页面。耐心等待软件下载和安装完成即可。4、安装好后，打开软件，在首页的频道类别目录中找到频道［直播］，就可以进入直播电视页面。5、这样，就可以观看直播电视了，根据需要选择要观看的节目即可。
8、电视机为什么接收不到网络电视节目建议你给电视或者盒子装一个当贝应用商店，然后到当贝应用商店下载安装影视快搜就能看到你想要找到的视频资源。1、机顶盒的网络连接有问题导致收不到电视节目；应该检查机顶盒的网络设置、路由器的网络设置、提供网络服务的服务器和通信链路是否有问题，逐一排查即可解决。2、使用的播放器有问题导致收不到电视节目，可以重新安装该播放器或者升级该播放器的软件版本来解决；必要时可以安装其他播放器软件来收看电视节目。
9、智能电视看不了直播怎么办看直播有两种方式：有线信号和网络信号。第一种，需要到广电开通有线业务，使用机顶盒或直接连信号线，也可以接卫星锅或模拟信号；第二种，需要安装直播软件，连接网络后使用软件观看，安装方法如下：1，在电脑上下载软件安装包到U盘；2，在电视应用商店下载能识别安装包的工具软件，比如小白文件管理器，ES文件浏览器等；3，U盘接到电视上；4，打开电视上的识别软件，通过软件查看U盘安装包；5，看到安装包后，点击安装即可。
第二，点击机顶盒电源按钮重启机顶盒，待信号稳定后，也可以通过营业厅进行报修，但营业厅无法直接进行维修，运行灯和连接灯应为绿色、查看电话或宽带能否正常使用。第三，点击光猫电源按钮重启光猫试试第四，检查电源PON灯、LAN1灯、LAN2灯是否常绿亮，【摘要】电视突然看不了直播怎么办【提问】亲，关于电视看不了直播的原因有：第一，查询是否欠费，可结清欠费后再试。
