出现这种情况，说明电视机正在启动加载系统。因为系统没有完全启动，所以按遥控器的任何按钮都会失败。解决方法如下:1 .电视机开机时，有一个硬件自检和系统加载的过程，需要一定的时间。如果开机时间不长，属于正常；用户不需要特殊对待，耐心等待即可。2.如果电视机停留在这个屏幕上超过十分钟，基本可以判断电视机已经死机，需要断电关机，然后才能恢复正常。
如果是系统问题，需要刷新到新系统as 电视机售后；如果是硬件问题，售后可以维修。也可以采用出厂设置:第一步，打开海尔电视选择红色箭头指示的首页，如下图；第二步，然后选择红框中的“设置”项，如下图；第三步，只选择“系统”然后选择“系统升级”，如下图；第四步，然后在红框中选择“恢复出厂设置”，如下图所示:
5、电视遥控器失灵了怎么办当电视遥控器出现故障时，您可以重新编码遥控器。首先打开电视，将遥控器对准电视，按下音量 键。如果电池没电了，可以换电池看看；如果遥控器里的导电橡胶坏了，可以用铅笔在导电橡胶的接触点上涂抹。电视遥控器故障的具体解决方法:1 .电视遥控器出现故障后，您可以重新对遥控器进行编码。具体步骤是先打开电视，将遥控器对准电视，然后按住设置键，一直等到指示灯亮。
2.电视遥控器故障也可能是遥控器电池没电了。电视遥控器用的是7号电池，一般是两节电池。你可以试着更换电池。如果更换后恢复正常，证明它已经死了。3.电视遥控器的故障也有可能是遥控器内部的导电橡胶故障造成的。因为遥控器用久了，电胶可能会老化，不能传输信号，尤其是本地按键失效，一般都是这个原因造成的。
6、遥控突然不能控制 电视机,应该怎么办?遥控器突然控制不了电视机。我想如果你想继续看这个节目，你可以下楼去买块电池。如果现在想立即切换节目，可以直接在电视机的机顶盒上切换频道和调节音量。遥控器不能控制电视。首先考虑遥控器的电池是不是没电了。可以用普通电池试试。如果电池完好，就需要考虑遥控器是否损坏。遥控器突然控制不了电视机。要排除是没电还是遥控器有问题，可以关掉电视机再试试。
7、 电视机的遥控器失灵怎么办呢?电视机遥控器故障解决方案:1。按遥控器上的按钮，查看遥控器上的红外指示灯是否亮起。如果灯亮了，证明遥控器的红外信号发射没有问题。如果没有打开，请更换电池。2.打开遥控器后盖，取出电池，清除铁片上的铁锈，装上新电池备用。3.可能是遥控器的红外遥控坏了，建议更换新的遥控器。电视机遥控器失灵有几个原因:1。遥控器电池盒里的弹簧可能生锈了。
首先，检查遥控器的电池是否充电。检查方法是将正常使用的其他遥控器的电池拆下，换到遥控器上进行测试。换电池后遥控器还能正常使用，证明电池没电了。如果还是不能正常使用，证明不是电池问题。在使用之前，请尝试更换新电池。3.也有可能是遥控器被锁住了。尝试对准电视并按住设置键解锁。4.如果是蓝牙遥控器，可能是蓝牙问题。您可以尝试断开电视与遥控器蓝牙的连接，然后重新连接。
8、 电视机遥控器和 电视机都是好的但遥控器无法遥控是什么原因?电视机遥控器和电视机都不错，但是遥控器不能遥控的原因是什么？答:收到遥控器的地方被物体挡住了，没有电。电视机崩溃。遥控器不能用:按下遥控器按钮，指示灯不亮，没有反应。失败原因如下:1 .电池问题；更换电池2。遥控器坏了。维护方法如下。(1)首先检查遥控器的电池正负极是否装反，电池是否与安装座接触不良。如果都正常，可能是电池电量不足，要更换新电池。
9、遥控器灯亮但 电视机没反应是怎么 回事电视遥控器亮了但电视没有反应的一般处理方法:1。检查电视机是否连接到电源，以及电源键是否打开，如果没有连接和开启，问题可以解决；2.检查是否按下了电视机遥控器的[电源]键以关闭电视机的屏幕显示，从而使电视处于[待机状态]。再次按下遥控器的[Power]键，启动屏幕并恢复正常；3.检查电视机的信号源输入是否有问题，如电视机与有线电视信号、数字电视信号或DVD播放机的连接是否正常，正常连接后，将电视机切换到相应的信号源模式恢复正常。
