尊敬的TCL用户:您好，百视通云视频目前无法观看,建议您在电视机上安装其他第三方视频播放器程序,注意:视频源选择不正确，电视机接收不到机顶盒的视频信号,百视通机顶盒说明/机顶盒如何使用:1先将机顶盒连接到电视上，液晶电视用HDMI，旧电视用AV线,打开电视并切换电视的视频输入。
尊敬的TCL用户:您好，百视通云视频目前无法观看。主要原因是2014年9月起，广电总局开展了一次对智能电视的视频播放软件和资源进行审计的净网行动，导致大部分国产品牌的智能电视无法使用视频软件。我们对给您带来的不便表示歉意。具体恢复时间暂时无法确定。同时，如果您的电视机是安卓系统，建议您从电脑上下载其他第三方视频播放器，保存在u盘上，安装在电视机上。
百视通机顶盒说明/机顶盒如何使用:1先将机顶盒连接到电视上，液晶电视用HDMI，旧电视用AV线。打开电视并切换电视的视频输入。只需切换到机顶盒连接的任何输入即可。比如液晶电视，只是用HDMI连接HDMI1的端口，用遥控器把液晶电视的输入源切换到HDMI1，如果是老电视就切换到视频输入。注意:视频源选择不正确，电视机接收不到机顶盒的视频信号。
3、康佳电视链接了wifi后?电视上的 百视通怎么老是 登陆失败!浏览器也不能...您好，对产品给您带来的不便深表歉意！机器已成功连接到网络，但无法使用内置播放器。是因为最近广电总局开展的审查智能电视视频播放软件和资源的净网行动，导致大部分国产品牌的智能电视都没有视频软件，对于因各被许可人控制的具体时间安排而造成的不便，我们深表歉意！LED42M3820AF是安卓4.0以上版本。建议您在电视机上安装其他第三方视频播放器程序。
